凯发k8国际下载舒适家-Meijing Comfortable Home

践行舒适生活理念,用科技提高生活品质

发布时间:2019年01月24日浏览次数:227

    很凑巧,在刚过去的2018年,因为很多机缘巧合,让我们在年初和年末,都能与凯发k8国际下载舒适家创始人张华春有比较深入的对话。

    同样是两小时,同样在“永远保持舒适温度”的凯发k8国际下载舒适家总部,我们从总结到展望,从谈品牌到谈行业,似乎每次的交流,张华春都能给到我们新颖的观点,每一次都能与大家碰撞出新的火花。



    舒适家行业是新的老行业,老的新行业

    2018年,与预期一样,家居行业一片叫难。

    在这样“困难”的一年里,凯发k8国际下载舒适家似乎并没有太多的感受到这份寒意:相比去年,销量总体增长26%,客户数量、单户客户的产值都在增加,除此之外品牌还增加了一些智能家居类产品系列,店面进行了再升级……

    在张华春眼里,其实这都是由于舒适家行业独特的属性决定的。他表示,与其它很多品牌相比,因为需要有长期频繁的往来,与消费者会长期保持紧密的关系,因此舒适家客户有很高的粘度。




    再者,对于整个舒适家行业来说,都是“既老又新”的,它虽然来自于装饰装修行业、家电、服务行业, 产品也不是新研发的,但因为消费者对舒适的居家环境的追求,所以才能重装整合,有了新的价值,成了新的行业。

    因此,在很多传统家居建材商户大喊市场利润下降,发展放缓的时候,凯发k8国际下载舒适家还能减小市场和政策的影响,激活潜在客户,开发“老房焕新”。

    凯发k8国际下载舒适家属于大家居,但又有所不同

    站在家居行业风口,大家居一直是这些年的热词之一。

    在大多数人眼里,大家居指的是整屋的整体解决方案,包括橱柜、衣柜、木门、卫浴、寝具、家具、墙饰和配套产品,是一体化的解决方案。与之相比,“品类跨界”并不大的凯发k8国际下载舒适家显得与众不同。

    对于一系列问题,掌门人张华春直言:凯发k8国际下载舒适家属于大家居,但与大家居其它品牌相比,品牌品类扩张的背后,主要是围绕科技,改善家庭居住环境,有着完整的逻辑和内涵。



    “舒适家行业每加一个品类,都是为了强化自己的主线,就像我们今年新增的智能家居、门窗,是为了更好配合新风、采暖系统。”

在张华春眼里,大家居扩张就像是左右手,看起来都是自己的,但连吃饭这样简单的事都无法完成。在谈话中,对于大家居,张华春谈的最多的,就是“价值”二字:生意的本质不在于扩大、延伸产品系列,而是这个环节中,是否能创造价值。

    除此之外,张华春认为,与大家居其它品牌相比,舒适家最大的区别在于是通过科技手段解决触觉的感受,而一般其它品牌是通过艺术手段解决视觉的审美。舒适家好比男人,舒适、好用、坚强,解决的是感受。而其它大家居好比是女人,解决的更多是美化。

    如果消费者没有痛点,那智能就是伪需求

    随着技术的发展,这些年智能家居产品可谓是遍地开花,受到各种追捧。

    但随着用户对产品功能的认知越来越成熟,我们不难发现,目前市场上很多产品,更多的是一种“伪需求”,一些单品类智能家电,不仅达不到智能化,使用效果也差强人意,甚至不方便老人与小孩的生活使用。



    对此,张华春表示,凯发k8国际下载舒适家更多的是“解决需求”, 为了提高用户的体验感和生活的便利性,品牌独立研发了 “舒适管家”手机APP,通过它能实现对采暖、中央空调、新风、生活热水的智能控制,并且也可以实现快速故障报修等服务。

    而后台的数据库可以根据消费者使用习惯,慢慢调整设备运行状态,不知不觉更节能。在张华春眼里,必须满足节能、方便、舒适,才能真正意义上“智能”。

    “对于凯发k8国际下载来说,智能家居具有统领性,今年我们刚增加了智能门窗和智能家居类,更多的是为了维护结构”,作为凯发k8国际下载舒适家掌门人,品牌走的每一步,张华春都有深远的思考。


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    在日新月异,随时都在发生变化的时代,对于一个品牌来说,它背后决策者的战略、布局、思考,直接关系着品牌的发展与未来。

而对于定义、命名、推广舒适家行业的凯发k8国际下载来说,凯发k8国际下载的行动,更是影响着行业的发展。

    在行业沉淀了20多年的凯发k8国际下载舒适家,已经探索出了自己的战略布局,有了自己的行业优势。

    我们了解到,目前凯发k8国际下载舒适家已经推出了自己的“能力优势输出”平台——舒适猫。其主要是面向舒适家居行业经销商,以产品与技术输出、品牌与管理支持、安装与服务培训认证为主,助力行业发展,帮舒适家居人度过“迷茫期”。





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